Q.ご予約方法を教えてください
毎月月末に翌月の撮影予約の応募開始になります。(現在多くのご依頼をいただいているため抽選制とさせていただいております。応募方法等はお気軽にお問合せください)
(平日限定のニューボーンフォトの場合は抽選を行わずご予約確定とさせていただいております)
ラインで撮影の応募受付をさせていただきますので、必ず公式ラインのご登録をお願い致します。
(ラインの登録方法が分からない場合はお問い合せください)
応募開始日から2日後に締切、その後抽選させていただきご連絡させていただきます。
土日枠の撮影は撮影枠に限りがあり大変込み合います(倍率3倍ほど)。平日枠は比較的ご希望日でご予約を確定できる傾向にあります。
Q.交通費はかかりますか?
※片道15㎞以上の場所での撮影は別途交通費が発生します。
交通費がかかる場合はご予約時にその旨と交通費をご連絡させて頂きます。
Q.料金の支払いはどのように行いますか?
当日現地で現金でのお支払いかpaypayでのお支払い、事前振込でのお支払いをお願いしております。
事前振込の場合は撮影日の3日前までにお振込みをお願い致します。
当日現金でお支払いの場合はお釣りのないようご用意いただけますようお願いいたします。
Q.有料施設内での撮影は可能ですか?
撮影許可が下りる場所でしたら撮影可能です。
撮影可能かどうか施設に事前に確認致しますのでご相談ください。
施設利用料や入場料が必要な場所での撮影希望の場合、カメラマン入場料を含む費用はお客様ご負担となります。
予めご了承お願い致します。
Q.データの納品はどのように行われますか?
オンラインデータ納品システムにて、後日お客様個別のURLとパスワードををお伝えし、ダウンロードしていただく形でデータ納品させていただきます。
データはスマートフォンからもパソコンからも自由にダウンロードすることができます。
データDVD、アルバムでの納品もオプションで承っております。
ご希望のお客様はお問合せください。
Q.衣装や撮影小物の貸し出しはありますか?
【衣装について】
弊社での衣装の貸し出しはございませんが、七五三などの着物の貸し出し、ヘアメイクをご希望のお客様には、衣装レンタル業者様をご紹介することができます。(衣装のレンタル費用は業者様にお問合せください)。
詳しくはホームページ内の「衣装レンタル」のページをご覧ください。
ご希望の方はご予約時にお問合せください。
【撮影小物について】
バースデーフォト、ニューボーンフォトにつきましてはインスタグラムの作例に掲載している一部の小物を当日貸し出し可能でです。
Q.お着替えは可能ですか?
撮影時間内のお着換えは可能です。(撮影時間にお着換え時間を含みます)
Q.小物の持ち込みは可能ですか?
可能です。お子様のお気に入りのぬいぐるみやベビーポスター、その他 撮影に使用したい物がありましたらご自由にお持ちください。
但し、セッティングも撮影時間に含まれますので、飾り付けなどの準備に要した時間によっては各プランに含まれている納品枚数に達しない場合もあります。ご注意ください。
Q.日程の延期やキャンセルはできますか?
前日までの日にち変更やキャンセルはキャンセル料は頂いておりませんが、当日無断キャンセルの場合は撮影代金の100%のキャンセル料を頂戴いたします。
日にち変更は、ご予約の空きがあれば無料で変更が可能です。
Q.撮影当日に雨が降ったらどうなりますか?
カメラマンと日程調整していただき、別日に延期させていただきます。(延期料は不要です)
撮影決行できるかどうかは当日朝の天気予報で最終確認しお客様にご連絡させていただきます。
※七五三の場合は大雨でない限りは雨天決行とさせていただいております。
Q.当日、子供に発熱等の症状が出た場合は?
カメラマンと日程調整していただき、延期可能な場合は別日に延期させていただきます。
Q.自宅での撮影はできますか?
ご自宅での撮影も可能です。室内撮影の場合はスタンダードプラン以外の撮影プランでの受付となりますので、室内ご希望の場合はお問い合わせください。